Взаимодействие с целевой аудиторией
Разработаем сценарий и комплекс мер направленный на построение и развитие взаимодействия с клиентами, с целью создания доверительного отношения к бренду, компании, web и eCommerce-проекту, увеличения лояльности, увеличения продаж и увеличения доли рынка.
- проведем исследования;
- проанализируем и скорректируем политику компании;
- проанализируем и скорректируем маркетинговую стратегию компании;
- сегментируем клиентов и аудиторию на группы;
- разработаем сценарии взаимодействия с каждой клиентской группой;
- разработаем, внедрим и раскрутим каналы коммуникации;
- разработаем и внедрим сценарии геймификации;
- объединим каналы коммуникации и построим омниканальный процесс взаимодействия с аудиторией;
- разработаем и внедрим системы обратной связи от целевой аудитории;
- разработаем и внедрим бонусные и маркетинговые системы;
- внедрим технологии в процесс взаимодействия с клиентскими группами и целевой аудиторией;
- проработаем имидж компании;
- разработаем сегментированные рекламные кампании.
