CRM и внутрикорпоративный портал для управляющих компаний
Система сбора и контроля внутренних работ по каждому обслуживаему объекту, с функцией сбора и обработки обращений жильцов и арендаторов.
Разработка

CRM и внутрикорпоративный портал для управляющих компаний, арендодателей, ТСЖ и любых сервисных предприятий

Мы создали универсальное программное решение для управляющих компаний на базе собственной технологии MegaDesk.

Решение отлично подходит для управляющих компаний, арендодателей (торговых и бизнес-центров), ТСЖ, сервисных предприятий и всех, кому требуется двусторонний контроль клиента и исполнителя.

CRM от VIMS Communication дает возможность оперативной коммуникации и управления, предоставляя профессиональный и ориентированный клиентский сервис с удобным настраиваемым интерфейсом, а также широким функционалом.

Система выстраивает обращения клиентов в виде структуры тикетов с назначением ответственных по каждому типу работ, такой подход позволяет ускорить реакцию на проблему и убрать негатив, возникающий в процессе обслуживания клиента, за счет оперативности принятия решения и понимания ответственных.

Все заявки клиента и работа исполнителя сохраняются в истории, по которой можно отследить время реакции и качество оказанных работ, посмотреть ответственного и время, потраченное на работу с заявкой.

CRM имеет мобильную адаптацию и может быть интегрирован в мобильное приложение.

Услуги в проекте

Разработка,

Связаться с нами
Разработка сайта для производителя детского питания "Расти Большой"
Новый сайт для построения полноценной коммуникации бренда с потребителями.
Сайты E-commerce Разработка
Проект системы парсинга данных для Adidas и Reebok
Комплекс из группы парсеров для 4х площадок.
CRM Системы сбора и обработки данных Комплексная разработка Анализ и аналитика
Проект системы контроля сотрудников на территории торговых центров и супермаркетов
Универсальная система для внутреннего контроля персонала на территории торговых площадей.
Комплексная разработка CRM Интеграция и обмен Системы сбора и обработки данных Анализ и аналитика IT
Рекламная кампания для сети пиццерий Godfather`s Pizza
Мы разработали и запусти пул рекламных кампаний для компании Godfather`s Pizza, нацеленный на развитие нового бренда на территории России.
Реклама Продвижение E-commerce
Репозиционирование производителя пластиковых окон
Положительный имидж бренда строился на основе обновленного фирменного стиля.
Репутация Взаимодействие с ЦА Повышение лояльности Повышение узнаваемости
Парсинг Linkedin
Разработали систему парсинга и обработки данных из Linkedin с сопряжением Facebook.
Системы сбора и обработки данных Комплексная разработка Анализ и аналитика
Мультимедийная система обучения сотрудников и франчайзи
Разработана универсальная система обучения персонала и франчайзи.
Программное обеспечение Комплексная разработка Разработка
Запуск СМС-сервиса для банковской группы "Форус" ("СЗА Банк")
Автоматизация канала коммуникации банка.
Телефония Разработка Комплексная разработка Программное обеспечение Взаимодействие с ЦА IT
Рекламная кампания для караоке-бара HAPPY
HAPPY — караоке счастья.
Реклама Продвижение E-commerce
Рекламная кампания для сети ресторанов Hesburger
Кампания основывается на рекламных инструментах Яндекса, Google и социальных сетей.
Реклама Продвижение E-commerce