CRM и внутрикорпоративный портал для управляющих компаний
Система сбора и контроля внутренних работ по каждому обслуживаему объекту, с функцией сбора и обработки обращений жильцов и арендаторов.
Разработка

CRM и внутрикорпоративный портал для управляющих компаний, арендодателей, ТСЖ и любых сервисных предприятий

Мы создали универсальное программное решение для управляющих компаний на базе собственной технологии MegaDesk.

Решение отлично подходит для управляющих компаний, арендодателей (торговых и бизнес-центров), ТСЖ, сервисных предприятий и всех, кому требуется двусторонний контроль клиента и исполнителя.

CRM от VIMS Communication дает возможность оперативной коммуникации и управления, предоставляя профессиональный и ориентированный клиентский сервис с удобным настраиваемым интерфейсом, а также широким функционалом.

Система выстраивает обращения клиентов в виде структуры тикетов с назначением ответственных по каждому типу работ, такой подход позволяет ускорить реакцию на проблему и убрать негатив, возникающий в процессе обслуживания клиента, за счет оперативности принятия решения и понимания ответственных.

Все заявки клиента и работа исполнителя сохраняются в истории, по которой можно отследить время реакции и качество оказанных работ, посмотреть ответственного и время, потраченное на работу с заявкой.

CRM имеет мобильную адаптацию и может быть интегрирован в мобильное приложение.

Услуги в проекте

Разработка,

Связаться с нами
Разработка мобильного приложения Cinnabon Russia
Мобильное приложение-конструктор позволяющее управлять функциональным составом и контентной частью.
Мобильные приложения Сайты Разработка Вывод в интернет
Рекламная кампания для производителя вышивки "Золотая нить"
Рекламная кампания с применением таргетинга, ретаргетинга и медиа.
Комплексное продвижение Реклама
Внутрикорпоративная экосистема и CRM
Разработана кастомная экосистема с интегрированной CRM для управления производственно-торговой компанией.
Комплексная разработка Системы аналитики ERP CRM
Интернет-магазин Ayris Silk
Разработка фирменного интернет-магазина ayris-silk.ru
Сайты eCommerce Интеграция и обмен Разработка Маркетинг
BPM и внутрикорпоративный портал для управления IT
Реализована кастомная BPM-система управления IT-инфраструктурой для Коломенского завода (АО «Трансмашхолдинг»).
CRM Разработка Автоматизация бизнес-процессов / BPMS
Разработка В2В-портала для Fashion
Увеличение продаж, снижение затрат и единая экосистема. Корпоративная разработка от VIMS Communication.
B2B-порталы / Бэк-офис Автоматизация бизнес-процессов / BPMS CRM
Популяризация бренда Cinnabon в сети
На основе комплексной аналитики мы запустили рекламное решение, которое позволяет популяризировать бренд Cinnabon на федеральном уровне.
Вывод в интернет Реклама Продвижение
Проект системы контроля сотрудников на территории торговых центров и супермаркетов
Универсальная система для внутреннего контроля персонала на территории торговых площадей.
Комплексная разработка CRM Интеграция и обмен Системы сбора и обработки данных / Парсинг Анализ и аналитика данных IT
Запуск и управление рекламными кампаниями для сети автосалонов
Рекламная кампания для крупнейшей сети автосалонов, 12 месяцев трафика и продаж.
Реклама Управление проектом Продвижение
Интеграция сайта beautysleep.ru с внешними сервисами
1C, GetResponse, retailCRM.
Интеграция и обмен Сайты Разработка