Реализована кастомная BPM-система управления IT-инфраструктурой для Коломенского завода (АО «Трансмашхолдинг»).
BPM-система разработана совместно с IT-департаментом Коломенского завода и включает в себя весь необходимый функционал для управления IT-инфраструктурой предприятия.
В основе разработки BPM-системы и внутреннего функционала лежит проектное техническое задание, с детализацией и визуализацией каждого процесса.
Особенности BPM-системы
- Повышенные требования к безопасности и соответствие всем необходимым корпоративным и международным стандартам разработки ПО.
- BPM-система позволяет осуществлять не только полный контроль всей инфраструктуры, но и взаимодействовать с сотрудниками предприятия.
- Внутри системы реализован сценарий подачи заявок и формирования обращений в IT-департамент от сотрудников предприятия.
- Для руководства и сотрудников IT-департамента установлена система визуального мониторинга и сложной фильтрации по любому необходимому параметру, процессу или обращению.
- Система позволяет находить ошибки и давать обратную связь по проблеме.
- Установлена система алертов и оповещений сотрудников предприятия по IT-процессам, инновациям, интеграциям и остановкам.
- BPM позволяет отслеживать системность проблем оборудования и принимать решения по замене.
- Функционал BPM-системы позволяет интегрировать интернет-вещей и создать цифрового двойника по любому объекту предприятия.
- BPM-система позволяет подключить любой необходимый софт и IT-процесс.
- Руководству предприятия предоставлен доступ к отчетности и загрузке IT-департамента, а также к работе каждого отдельного сотрудника, входящего в департамент.
- Простой и понятный интерфейс.
Другие материалы и интерфейс системы не раскрываются в связи с NDA.
Система реализована на базе платформы MegaDesk.
